Política de Privacidade

Última actualização: 20 de Maio de 2026

1. Informações Recolhidas

Ao utilizar a plataforma DBTV, recolhemos as seguintes informações pessoais:

Nome completo
Número de telefone
Endereço de e-mail
Localização (província, cidade, município)
Dados de pagamento (referências de transacção)

2. Utilização das Informações

As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para:

Gestão da sua conta e prestação dos serviços contratados
Processamento de pagamentos e facturação
Envio de notificações sobre o estado das suas assinaturas e encomendas
Comunicação de alertas de expiração e renovação
Melhoria contínua dos nossos serviços

3. Partilha de Dados

A DBTV não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser partilhados apenas quando necessário para a prestação do serviço (ex.: processamento de pagamentos) ou quando exigido por lei.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As palavras-passe são armazenadas de forma encriptada e os dados de pagamento são processados através de canais seguros.

5. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são mantidos enquanto a sua conta estiver activa ou conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais. Pode solicitar a eliminação da sua conta e dados associados contactando o nosso suporte.

6. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais
Solicitar a correcção de informações incorrectas
Solicitar a eliminação dos seus dados
Retirar o consentimento para comunicações não essenciais

7. Cookies

A plataforma utiliza cookies essenciais para o funcionamento da sessão e autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade.

8. Contacto

Para questões relacionadas com a privacidade dos seus dados, contacte-nos através do WhatsApp: 994 099 292 ou por telefone: 928 339 730.